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今天一早有一個(gè)客戶說，他家的管家婆無法登陸了，說提示啥“連接失敗，請(qǐng)輸入正確的服務(wù)器名”，也沒動(dòng)啥，就是不能登陸了，問是否有殺毒軟件啥的，客戶說沒有，win7系統(tǒng)沒有裝殺毒軟件啥的，那問題哪里來的呢？第一想法就是套接字服務(wù)器沒有啟動(dòng)吧，客戶具體也不清楚，那就向日葵登陸一下吧；具體錯(cuò)誤如下

出現(xiàn)這個(gè)問題，我們就從頭說起吧；

一、常規(guī)檢查
當(dāng)軟件出現(xiàn)無法登錄軟件問題時(shí)，請(qǐng)先檢查電腦的右下角任務(wù)欄位置管家婆所需的3個(gè)服務(wù)器是否均已運(yùn)行，如果是網(wǎng)絡(luò)版請(qǐng)先到服務(wù)器端去確認(rèn)。下圖是管家婆所需求的三個(gè)服務(wù)，（從左到右 1、管家婆服務(wù)端? 2、管家婆套接字服務(wù)? 3、SQL2000服務(wù)端? 三者缺一不可）

如果缺少管家婆服務(wù)器或套接字服務(wù)器，可以在“開始→程序”中找到管家婆輝煌軟件選項(xiàng)，在該選項(xiàng)中會(huì)存在服務(wù)器或套接字服務(wù)器，將未啟動(dòng)的服務(wù)啟動(dòng)。啟動(dòng)后檢
查：
（1）套接字服務(wù)器中的端口是否為211，并且只有211，如下圖

（2）管家婆服務(wù)器中設(shè)置數(shù)據(jù)庫連接的服務(wù)器名是否為本機(jī)名字、用戶名是否為sa、密碼是否輸入正確。如下圖：

二、如果是局域網(wǎng)絡(luò)版的客戶端出現(xiàn)此提示，請(qǐng)?jiān)诳蛻舳藀ing一下服務(wù)器端，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否暢通，服務(wù)器和客戶端電腦上防火墻、殺毒軟件等需要關(guān)閉

三、. 如果是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)版，還需在服務(wù)器端登錄網(wǎng)關(guān)路由器，在端口映射中設(shè)置211端口映射，不同路由器登錄與設(shè)置方式有所不同，具體操作可以參考路由器說明書，登錄時(shí)用服務(wù)器外網(wǎng) IP 地址（可以在瀏覽器通過 www.ip138.com 網(wǎng)址進(jìn)行查詢）登錄即可， 當(dāng)然也需要關(guān)閉服務(wù)器和客戶端電腦的防火墻和殺毒軟件；

PS延伸閱讀：

如果是老版本 輝煌v8.51，2005，2008，366系列 還必須多如下一個(gè)圖標(biāo)

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當(dāng)無敷衍，落筆求簡(jiǎn)潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！