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前幾天來了一個小哥們兒，給他麻麻安裝金蝶專業版V12.3，據說程序是從別人哪里買的，但是在安裝的時候提示以下錯誤；“安裝IKernel.exe時出錯：IKernel.exe無法復制到'C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32'。請確保具有向此文件夾復制文件的相應權限。(0x20）” 如下圖

出現這個問題，確實是權限的問題，那就需要給權限，有些時候我們卸載的時候也無法卸載掉，就需要我們來賦予權限之類的操作；

“安裝IKernel.exe時出錯的解決辦法：

1、要使用系統管理員來安裝軟件 Administrator （最好一定是這個用戶）

2、刪除C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information 這個文件夾即可（如果無法刪除，就直接重命名InstallShield Installation Information這個文件夾即可）

3、有可能 ?Windows Installer 服務錯誤；手動啟動一下InstallService 服務即可（控制面板---所有控制面板項---Windows 工具---服務--找到Windows Installer 服務-右鍵啟動或者選擇重啟即可）

安裝IKernel.exe時出錯（請確保具有向此文件夾復制文件的相應權限。(0x20）延伸閱讀：

1.確認用戶賬戶控制設置為從不通知

2.數據執行保護設置為僅為基本Windows程序和服務啟動DEP（T）

3.關閉防火墻

4.退出殺毒軟件與安全衛士

5.運行services.msc打開服務，找到windows installer服務，把啟動類型改為手動，然后啟動

6.在系統程序中卸載金蝶軟件，或在360軟件管家之類的第三方軟件中卸載

7.卸載完成后重啟電腦，重裝金蝶軟件即可

★★★★★★★如果無法卸載，需手動刪除，按照如下安裝地址逐步刪除：★★★★★★★

金蝶KIS專業版卸載不干凈導致無法安裝之解決辦法

1---卸載專業版產品以后，將安裝目錄下的kingdee文件夾刪除；

2---將系統盤system32文件夾下的kiscom文件夾刪除。文件夾路徑為C:\WINDOWS\system32\KISCOM；

3---將系統盤隱藏目錄下的以下文件夾刪除：

（1）刪除C:\Program Files\InstallShield Installation Information中｛160D1940-400A-4D08-8225-37050CC640E4｝文件夾，專業版V10.0及以前版本

（2）刪除C:\Program Files\InstallShield Installation Information中｛74BE567C-4A3A-443B-A531-E697BE8CD3DE｝文件夾；

點進去，發現很多個多個文件夾，哪個才是金蝶的呢？--選中一個文件夾，里面都有個 setup.ini，打開配置設置，上面會有提示，有金蝶和KIS提示的都是金蝶，刪除此文件夾就可以。

專業版V11.0

4--卸載專業版時，K3ClientCache.exe緩存程序仍在運行，所以在system32目錄下受K3ClientCache.exe影響的文件并不會卸載掉，需要我們手動將system32目錄下以下文件刪除。

（1）名稱類似于KISXXX.vbr、KISXXX.dll、KISXXX.ocx的文件。

（2）KDAppSvr.dll KDCHT11_RES_CHS.DLL KDINOTE_RES_CHT.DLL KDCHT11_RES_CHT.DLL KDCHT11_RES_EN.DLL KDGrid_Res_cht.dll KDGrid_Res_en.dll KDINOTE_RES_EN.DLL KDLock.dll KdLoginSvr.exe KDREPORT_RES_CHT.DLL KDREPORT_RES_EN.DLL KDSI12_RES_CHT.DLL KDSI12_RES_EN.DLL KDSNNT.dll

（3）Ledger控件相關文件： LedgerLib.VBR LedgerLib.dll ledger.ini Ledger50I_Res_en.dll Ledger50I_Res_cht.dll Ledger50I.ocx

（4）手動刪除C:\Program Files\Common Files\Kingdee目錄下所有文件。注：以上文件假如在相關目錄下找不到，可不用理會。

5---以上文件清除后再重新啟動電腦，再重新安裝即可

還一種：在C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32\路徑下找到“iKernel.exe”程序。或者InstallShield目錄-右鍵屬性--在屬性中設置“所有受限制的應用程序包”為修改權限-更改為所有權即可；

延伸閱讀：最早寫的一篇關于IKernel.exe的文章

安裝IKernel.exe時出錯：IKernel.exe無法復制到'C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32'

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！