打開(kāi)用友T3(T6)時(shí)提示“門(mén)戶已運(yùn)行”,但不顯示操作界面的解決辦法
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今天強(qiáng)哥的一客戶用友T3出了故障,給我打電話讓我瞅瞅,打開(kāi)就出現(xiàn)了錯(cuò)誤,顯示門(mén)戶已運(yùn)行,如下圖
用友T3打不開(kāi),提示門(mén)戶已運(yùn)行,方法思路;
在任務(wù)管理中找到portal.exe,結(jié)束該進(jìn)程,然后重啟T3產(chǎn)品服務(wù),在打開(kāi)T3即可;
提示門(mén)戶已運(yùn)行 ?根據(jù)下面幾點(diǎn)排查處理:
1.首先鍵盤(pán)上同時(shí)按【Ctrl+alt+delete】三個(gè)鍵,點(diǎn)擊進(jìn)入任務(wù)管理,在任務(wù)管理器中找到用友portal.exe關(guān)閉掉,右鍵我的電腦-管理-服務(wù)和應(yīng)用程序-服務(wù)中找到T系列產(chǎn)品服務(wù),重啟T系列產(chǎn)品服務(wù),然后再打開(kāi)軟件重新登錄軟件;
2.電腦右下角找到T系列小鎖標(biāo)志,打開(kāi)之后,重新配置一下服務(wù)器,點(diǎn)擊【設(shè)置T6服務(wù)參數(shù)】進(jìn)行配置,輸入數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器名稱(chēng)和正確的sa口令,點(diǎn)擊【確定】進(jìn)行重啟服務(wù);
3.C盤(pán)下搜索一下hosts文件,默認(rèn)路徑是:C:\Windows\System32\drivers\etc下面;打開(kāi)hosts文件,里面在最下面輸入服務(wù)器IP地址,再按tab鍵,后面輸入計(jì)算機(jī)名稱(chēng),然后保存,再去查看是否正常。
4.若依然提示,判斷是服務(wù)器還是客戶端的問(wèn)題(查看是否有其他的客戶端,如果其他的客戶端正常的話,那么可能是本臺(tái)客戶端機(jī)器的問(wèn)題,如果其他客戶端都不正常那么可能是服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)等設(shè)置問(wèn)題),點(diǎn)這里呈現(xiàn)詳細(xì)操作步驟!
如以上步驟排查都是沒(méi)有問(wèn)題,一般為電腦操作系統(tǒng)問(wèn)題,可能為某組件缺失,建議更換電腦操作系統(tǒng)。如其他客戶端都正常,某一客戶端出現(xiàn)此問(wèn)題,而且按照上面方法排查都沒(méi)有問(wèn)題,此時(shí)是此客戶端系統(tǒng)的問(wèn)題,重裝系統(tǒng)。
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所寫(xiě)所說(shuō),是心之所感,思之所悟,行之所得;文當(dāng)無(wú)敷衍,落筆求簡(jiǎn)潔。 以所舍,求所獲;有所依,方所成!