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今天一早來了一位網友，說他家的U8+V13.0客戶端出了問題，客戶端登錄的時候就提示錯誤，錯誤見下圖；

這個問題好像以前處理過，并沒有在意留下相關文章，今天順便也在寫一下相關的文章做個記錄；

問題原因：產品BUG。? ??解決辦法：打補丁

客戶說U8V13.0，客戶端安裝時選的是傳統客戶端，其實不然，智能客戶端也有此問題；

用友U8+ V13.0服務器端：

1、將ISD升級至最新版

2、安裝補丁更新工具

3、下載補丁（SMC結尾-CP-U8V13.0-100826-180710-SMC）

補丁名稱：CP-U8V13.0-100826-180710-SMC
對應產品：U8
版本號：13.000
依賴補丁：KB-U8V13.0-000001-180703-InterfaceChangeFiles
發布時間：2018-08-06 16:31:48

4、服務器端安裝補丁，升級數據。

5、重啟電腦

用友U8+ V13.0客戶端：

1、將ISD升級至最新版

2、在ISD里配置好服務器信息，更新補丁

3、重啟電腦

4、重新登錄U8，系統檢測到更新，與服務器進行文件同步，同步完成后即可正常登錄U8

另-可能及解決辦法：

1、客戶端電腦運行u8soft\3rdprogram\setup.exe 文件，運行下即可，然后再登錄。

2、客戶端的U8SmartClient服務沒啟動，啟動后再登錄。

1、若是智能客戶端：服務器和客戶端都打上最新的智能客戶端補丁（補丁名為smc結尾的補丁）。

2、若是傳統客戶端：服務器按正常流程打上名稱以smc結尾的補丁；服務器打上smc補丁后，客戶端登陸軟件報錯，退出后，會在客戶端的\U8SOFT\3rdProgram目錄下自動下載一個setup.exe文件，然后在這個文件上點右鍵，選擇按管理員運行進行安裝，然后再登陸軟件即可。

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！