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今天有網友問我，說自己家的用友U8+V13.0想換電腦使用，注銷一下現在電腦的授權，咋操作都不能操作，很是費解，提示“加密服務器上當前使用的證書不支持注銷操作，此操作無效”如下圖所示

其實沒有這么麻煩，直接在新的電腦上申請新的授權，老電腦就自動不能用了；

在舊電腦上注銷時，系統提示，加密服務器上當前使用的證書，不支持注銷操作。

需要在舊電腦上在線注銷軟加密后，在到新電腦中重新注冊加密即可；

如無法直接轉到新電腦中，可以在新電腦上直接申請即可；

注意：軟加密是一年只能在不同的電腦上注冊兩次，如果超過了次數，需要申請重發許可。

延伸閱讀：用友U8+ V 13.0加密方式說明

1.1加密方式說明

U8⁺?V 13.0產品提供硬加密、軟加密、云加密三種加密方式，用戶可在三種加密方式中任選其一。

U8⁺V13.0繼續支持總并發包且總并發包支持云加密方式，方便用戶根據需要選擇，總并發包可以根據需要選擇其中包含的子產品。

1.1.1硬加密方式說明

1）U8⁺V13.0硬加密需要在加密服務器本機直連公網的情況下進行注冊使用。

如客戶加密服務器因特殊原因不能上網，需要向銷管提出處理申請，并提交證明材料，具體處理辦法參見銷管相關發文。審批通過后支持異機代辦：通過實施工具或系統管理，將加密服務器的機器特征碼文件導出，再通過能上網的異機代辦注冊，把下載的注冊文件通過實施工具導入到不能上網的加密服務器即可。

2）U8⁺V13.0硬加密在注冊時，會進行注冊區域比對。如注冊地的IP地址與訂單對應的出貨地區域不符合，則無法完成正常注冊。如果需要完成注冊，需要向銷管提出處理申請并提交證明材料，具體處理辦法參見銷管相關發文。

3）U8⁺V13.0硬加密在更換加密服務器，或重裝U8⁺產品后，需要重新提交注冊方可正常使用。

4）U8⁺V13.0硬加密支持在客戶加密服務器故障、或加密鎖損壞的情況下，登錄用友的注冊網站（http://register.yonyou.com/）輸入“服務識別碼”或“網站注冊賬號”直接下載為期一個月的臨時授權證，以保證業務的不間斷運營。

5）U8⁺V13.0硬加密支持雙機熱備份，需要配置服務器；注：如果客戶選擇軟加密授權需要在下商務訂單時勾選雙機熱備。

6）老客戶升級U8⁺V13.0：

A.??????老版本用戶的升級升遷方式請參考《U8+產品服務生命周期管理辦法》和用友集團銷售管理部的相關政策說明。

B.??????藍色加密狗的用戶，升級訂貨后遠程注冊即可使用，不需要更換加密狗。

7）U8⁺V13.0不支持通狗，如需要可以申請臨時許可。

1.1.2?軟加密方式說明

1)??????U8⁺13.0軟加密需要在加密服務器本機直連公網的情況下進行注冊使用。

如客戶加密服務器因特殊原因不能上網，需要向銷管提出處理申請并提交證明材料，具體處理辦法參見銷管相關發文。審批通過后支持異機代辦：通過實施工具或系統管理，將加密服務器的機器特征碼文件導出，再通過能上網的異機代辦注冊，把下載的注冊文件通過實施工具導入到不能上網的加密服務器即可。具體處理辦法參見銷管相關發文。

2)??????U8⁺13.0軟加密在注冊時，會進行注冊區域比對。如注冊地的IP地址與訂單對應的出貨地區域不符合，則無法完成正常注冊。如果需要完成注冊，需要向銷管提出處理申請并提交證明材料，具體處理辦法參見銷管相關發文。

3)??????U8⁺13.0軟加密在更換加密服務器時，需要先在原加密服務器的U8⁺系統管理中進行證書注銷后，方可在新的加密服務器進行重新注冊。原加密服務器證書無法注銷時，請申請重新發放許可。

4)??????U8⁺13.0軟加密支持在客戶加密服務器故障、或加密鎖損壞的情況下，登錄用友的注冊網站（http://register.yonyou.com/）輸入“服務識別碼”或“網站注冊賬號”直接下載為期一個月的臨時授權證，以保證業務的不間斷運營。

5)??????U8⁺13.0軟加密支持雙機熱備份，需要配置服務器；注：如果客戶選擇軟加密授權需要在下商務訂單時勾選雙機熱備。

6)??????軟加密不支持虛擬機注冊，如因特殊原因需要在虛擬機中注冊使用，請撥打用友U8服務專線4006-600-588轉3，提交申請資料申請虛擬機注冊。通過審批后發放虛擬機專版許可，完成加密注冊。

7)??????有關軟加密訂貨、重新發放、申請臨時許可等詳細流程說明；

1.1.3?云加密方式說明

1）如客戶將服務器部署在外網阿里云、亞馬遜云或其他虛擬云服務器，無法使用正常硬加密和軟加密時，可以采用云加密方式，完成加密注冊。

2）如客戶需要按照運營模式使用產品，按照使用期限進行使用，需要采用云加密方式。但運營模式基礎版連鎖零售除外：需要將加密部署到U8服務器上，連鎖零售加密指向U8服務器即可。即暫不支持連鎖零售單獨部署運營模式的云加密。

3）云加密以用戶ID和密碼形式發送給用戶，用戶需要在加密服務器登錄注冊網站（http://register.yonyou.com/）選擇‘云加密產品注冊’，注冊成功后，打開‘U8應用服務管理器’，選擇‘加密服務’配置選項，點擊‘云加密服務’注冊按鈕，重啟加密服務，完成產品注冊。

1.1.4?客戶年注冊

U8⁺V13.0版本客戶，應在按年進行客戶信息注冊，系統會在客戶購買的許可軟件注冊之日起按年計算，即每滿一年的注冊月份的下一個月的第一天，在客戶登錄產品時會彈出請客戶重新確認客戶信息的提示。例如：2017年8月5日注冊，則系統會在每個下一年（如2018、2019…）的9月1日進行年注冊提醒。

1）如果客戶的產品應用環境能上網，則客戶錄入系統管理員賬號后進入注冊界面，確認企業名稱、聯系方式等基礎信息，確認提交后，任意客戶端登錄產品時不再彈出提示信息。

2）如果客戶的產品應用環境不能上網，可以通過異機代辦方式完成信息確認年注冊再導回正式環境。通過實施工具或系統管理，將加密服務器的年注冊配置信息導出，再通過能上網的異機代辦年注冊，即確認企業名稱、聯系方式等基礎信息并提交；把下載的年注冊文件通過實施工具導入到不能上網的加密服務器即可。

1.1.5?加密重注冊

客戶服務器的環境發生變化時，會影響到加密服務的正常使用。如果客戶服務器損壞不能正常工作或者需要更換機器或配件，則客戶需要重新注冊加密鎖。

1）硬加密：如果更換加密服務器、或者重裝U8⁺，導致加密無法正常使用時，在加密服務器上重新注冊即可正常使用。

2）軟加密：

???如果服務器硬件信息沒有發生任何變化，只是重裝U8⁺導致加密無法正常使用時，需要在加密服務器上重新注冊后，加密即可正常使用。

???如果只是升級更換設備，在原服務器還可以開機上網的情況下，客戶需要通過實施導航工作臺中提供的軟證書注銷功能，在線完成軟證書的注銷工作，才能再次申請軟證書授權。

???如果原設備無法完成在線軟證書注銷時，則需要提交重注冊申請，由機構或服務工程師上門確認。提供相關證明資料審批通過后，再次登錄注冊網站完成注冊即可。

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！