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今天一個用友交流群里，一個網友問他的系統是Windows10，在事件查看器里出現很多的錯誤；“事件ID36871 創建TLS客戶端憑據時發生嚴重錯誤。內部錯誤狀態為10013。”具體如下圖；

百度一圈，你會發現很多的資料都雷同，較多的是設置Internet Explorer 11（IE瀏覽器）：設置-高級選項-重置，試過之后發現異常依然存在。

因為現在很少有人用到IE，就讓群友卸載了IE，發現異常還是存在，所以問題不是出在IE上，應該還有其他的問題出現；

最終解決辦法為：

“Internet屬性”，找到“高級”，然后取消使用TLS 1.0, 1.1 (只保留TLS 1.2)，隨后就發現不再報出異常；

問題還沒有得到解決？繼續

選擇“Internet選項”，點擊“啟動”，出現 “Internet屬性”，找到“高級”，點--還原高級設置，然后點--應用，再---確定，退出提示重啟電腦，重啟后問題解決。

然后再找到““Internet屬性”看看發現“TLS 1.0, 1.1 TLS 1.2”都是勾選的，不同的地方是TLS1.0上的一個選項：“使用SSL3.0”選項前面勾被去掉了（之前是勾選的）。你如果是20H2，這個可能更適合20H2；

如果各位也出現同樣的情況，不妨參考一下。

延伸閱讀：這個錯誤有時候也跟睡眠模式有關系

關于睡眠問題，個人建議是睡眠之前關閉例如微信、QQ、QQ音樂等騰訊系軟件，否則會不斷喚醒影響電腦睡眠。關閉軟件之后發現電腦睡眠正常。

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！