[重要通告]如您遇疑難雜癥,本站支持知識付費業務,掃右邊二維碼加博主微信,可節省您寶貴時間哦!

昨天給公司龍哥筆記本電腦安裝新的系統，想用指紋開機登陸，可是驅動安裝成功，但是在錄入指紋的時候，一直提示”抱歉，出現問題。關閉Windows hello，然后嘗試再次運行安裝程序."，很是郁悶，如下圖；

先來說說在哪里設置指紋；

開始--設置--賬戶--登陸選項---在Windows Hello里去設置，先給當前的賬戶設定密碼、PIN碼，接著在Windows Hello里錄入指紋。如下圖

經過一些時間的摸索，感覺應該是administrator權限太高，不具備指紋資格的緣故，然后重新創建一個賬戶，就可以解決了此問題；

解決方法為：新建一個自己的用戶，然后停用Administrator? ? 前提條件 已經安裝好生物驅動（指紋驅動）；

1、自己建一個除admin之外的一個管理員，記住，要把類型改成管理員（你要先新建一個用戶，然后再禁用administrator）

2、然后win+L，用自己新建的用戶登錄，我這邊演示的是GM，用你自己新建的賬號登錄，初始化之后自己設置指紋密碼，一般來說，這個用戶下是可以設置成功的；

完成上面的步驟之后，應該可以用指紋應該就可以登錄你新建的賬號；

然后，我們停用掉Administrator即可，步驟為

桌面---打開我的電腦右鍵—>管理—>本地用戶和組—>用戶-----右鍵Adminnistrator—>屬性---勾選賬戶已禁用的選項并保存；

問題未解決？付費解決問題加Q或微信 2589053300 (即Q號又微信號)右上方掃一掃可加博主微信

所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！